L’accès à votre Espace Personnel est dans le bas de cette page
Pour gérer votre commande, télécharger vos documents, etc…
Vous allez devoir choisir l’un des deux espaces mis à votre disposition :
- L’espace client « tiers » : pour ceux ayant inscrit leur(s) enfant(s) via un CSE, COS, Fondation, Mairie, CDOS, etc…
- L’espace client « direct »: pour ceux ayant inscrit leur(s) enfant(s) directement auprès de l’Association Le Temps des Copains sans passer par un organisme (CSE – COS – Fondation, Mairie, etc…).
Vous êtes prêt(e) ? Suivez le guide, on vous explique tout !
Votre enfant est inscrit via un Comité Social Economique ou CSE (Comité d'Entreprise), un Comité des Œuvres Sociales ou COS, une fondation, une mairie, etc.., et vous réglez directement le séjour à cet organisme. Cliquez ici
NOTE : Si vous avez inscrit votre enfant via Arcelor Florange ou PSA Rennes, vous ne disposez pas de compte en ligne.
Etape 1
Rendez-vous en bas de cette page pour accéder à la fenêtre de connexion.
Etape 2
Etape 3
Etape 4
Connectez-vous avec votre identifiant et votre mot de passe.
Si vous ne les connaissez pas, ou que c’est votre première connexion, cliquez sur « mot de passe oublié ».
ATTENTION : Le dossier de votre enfant est associé à l’adresse mail que nous a communiqué votre CSE, COS, Fondation etc… C’est donc cette adresse qu’il faut rentrer (notamment si vous avez précisé votre adresse pro à l’inscription)
Vous avez réalisé votre inscription directement sur notre site internet ou par téléphone avec Stéphanie ? Cliquez ici
Connectez-vous directement dans votre espace situé ci-dessous, avec les identifiants qui vous ont été communiqués à l’inscription
IMPORTANT: Pour vous connecter à votre espace personnel, vous devrez cliquer sur « J’ai déjà une commande ou un compte et je me connecte. » puis soyez bien attentif aux 2 propositions, dans 95% des cas, vous devrez cliquer sur « Je suis un particulier, Je n’ai pas passé la commande et je souhaite accéder au dossier de voyage d’un participant« .
Pour consulter les détails de votre commande, appuyez sur le numéro de celle ci lorsque vous êtes dans l’espace « Mes Commandes »…
Des difficultés pour vous connecter ? Un affichage qui ne convient pas. Vous pouvez vous connecter via notre intranet !
